Terminvergabe
Termine nach Vereinbarung
Regulärer Termin
Akut-Termin
Spezielle Terminarten
Grundsätzlich vergeben wir für die Sprechstunde unserer Ärzt*innen Termine nach Vereinbarung.
Wir haben mehrere Arten von Terminen:
Reguläre Termine
Für Anliegen ohne besonderen Zeitdruck. Buchbar bevorzugt per Internet oder telefonisch (siehe unten).
Akut-Termine
Diese Termine können nur für den gleichen Tag oder den Folgetag gebucht werden (wenn Sie z.B. am Wochenende eine Erkältung bekommen haben und sich untersuchen lassen möchten, können Sie einen Akut-Termin für den darauf folgenden Montag nur entweder am Sonntag vorher oder am Montag selbst buchen)
Sie können einen Akut-Termin ebenfalls online oder per telefonisch buchen. Bitte beachten Sie: Akut-Termine sind für dringliche Probleme mit akuten Beschwerden reserviert und sollten im Interesse kurzer Wartezeiten auch nur dafür genutzt werden. Im Rahmen von Akut-Terminen wird nur ein konkretes Anliegen besprochen! Wir haben ein gewisses tägliches Kontingent für Akut-Termine reserviert, bei hohem Bedarf reichen diese aber zeitweise nicht aus und Sie müssen ggf. ohne Temin in die Praxis kommen.
Spezielle Terminarten
wie z.B. Labortermine für Blutentnahmen, Gesundheitsuntersuchungen und die Videosprechstunde (siehe unten) besprechen wir üblicherweise mit Ihnen vor der Buchung. Bitte achten Sie bei der Online-Buchung unbedingt auf die Hinweise, die bei der Buchung angezeigt werden.
Patient*innen, die ohne Termin in die Praxis kommen, werden dazwischen geschoben und müssen sich meistens auf lange Wartezeiten einstellen.
Ohne Termin nur mit Wartezeit
Termin-Buchung möglichst online
Wir möchten Sie bitten, sich vor dem Praxisbesuch immer einen Termin zu buchen!
Dafür stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Buchen Sie bitte bevorzugt einen Termin online auf unserer Internet-Seite. Das erspart uns sehr viel Arbeit und Sie können Änderungen etc. sehr leicht selbst vornehmen. Sie finden auf unserer Internetseite den Button „Online-Terminbuchung“ rechts oben in der Menue-Leiste.
Sie können sich telefonisch bei uns melden und mit unseren Mitarbeiterinnen einen Termin ausmachen. Bitte beachten Sie: die telefonische Erreichbarkeit ist wie bei allen Arztpraxen oft eingeschränkt, weil sehr viele Menschen sehr oft die Praxis anrufen und wir nur eine limitierte Anzahl von Mitarbeiterinnen haben, die diese Anrufe entgegen nehmen können.
Videosprechstunde
Wir bieten eine Videosprechstunde an. Die Videosprechstunde ist nur online buchbar. Wenn Sie über eine entsprechende technische Ausrüstung verfügen, können wir eine Sprechstunde per Videokontakt abhalten. Der Zugang ist einfach. Sie brauchen dafür lediglich einen Internetbrowser plus Kamera und Mikrofon. Es müssen keine Programme auf Ihrem Computer installiert werden. Auch per Smartphone ist bei guter Internetverbindung der Videokontakt zumeist problemlos möglich. In der Bahn oder im Auto funktioniert es erfahrungsgemäß nicht zuverlässig. Bei technischen Problemen können wir aber auch einfach telefonieren.
Unsere Praxissoftware ist für die Videosprechstunde speziell zertifiziert und garantiert höchste Sicherheit im Internet durch verschlüsselte Kommunikation gemäß den gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz im Gesundheitswesen.